售前/售后技术支持管理

1、客户现场产品测试、配方调试、维护、故障排除；
2、产品推广和使用培训；
3、完成技术支持，制定的客户巡检计划并及时提交巡检告；
4、维护客户关系，并对客户满意度进行回馈；
5、客户资料的整理、汇总，并上报。
任职要求：
1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉,有较强的协调能力
2、良好的语言表达能力和沟通能力，工作踏实有责任心，能吃苦耐劳
3、学习能力强，能很快地了解公司产品的性能及使用，为用户提供支持指导福利：
1、
7.5小时工作制；
带薪年假；
国家法定节假日；
每年至少1次旅游机会；
2、公司不定期举行各项活动，拓展、KTV、聚餐、旅游等活动；
3、国家规定的五险（养老、失业、医疗、生育、工伤）；
4、完善的培训体系，课程涉及业务知识、职业规划、专业素养、心态管理、目标管理、激励管理、领导力等各个方面；